序点 RecLink

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隐私政策

更新日期:2026年10月18日 · 生效日期:2026年10月18日

本政策适用于序点 RecLink 的设备连接、媒体管理和相关辅助功能。运营主体:杭州瑞科视科技有限公司(Hangzhou Ruikeshi Technology Co., Ltd.);联系地址:浙江省杭州市拱墅区新华路266号4楼4877室。隐私联系邮箱:support@recvio.com。

一、我们处理哪些信息

连接记录设备时,App 会处理设备名称、标识、型号、固件信息、热点名称和连接状态,用于发现、连接、识别和管理设备。已保存设备和应用偏好存储在手机本地;当前实现不持久化 Wi-Fi 密码。

预览、下载和管理媒体时,App 会处理您选择的照片、视频、音频及其文件名、路径、大小、时间等信息。下载的媒体、缩略图、转写文本可能保存在手机的应用目录或本地数据库中,以便再次查看。

您在 App 内提交反馈时,所选反馈类型、问题描述、选填的联系方式及图片附件会发送至 Recvio 反馈服务。设备适配申请还会包含您提交的设备信息及请求标识。您通过邮件联系我们时,我们会收到您的邮箱、邮件内容及附件。请仅提供定位问题需要的信息,发送前移除无关的个人信息、设备凭证及敏感录制内容。

二、权限及其用途

Wi-Fi、附近设备、蓝牙和本地网络权限用于发现与连接记录设备、读取设备信息及传输媒体。部分系统还要求位置权限才能读取热点名称;当前实现将此能力用于识别设备热点,不用于建立位置轨迹。

您可在系统设置中撤回权限。拒绝或撤回相关权限可能影响设备发现、连接或预览,不影响与该权限无关的已下载文件查看。具体权限以当前平台实际请求为准。

三、联网分析和外部服务

语音转写属于联网功能。执行操作时,App 会向杭州瑞科视科技有限公司运营的 Recvio 语音服务发送所选音频及必要请求参数,并接收转写结果。请确保有权向服务提供方提供相关内容;音频可能包含声音等敏感个人信息。

语音识别由我们的服务加载本地语音模型执行,当前转写实现不向外部语音识别 API 转发音频。转写模块在内存中处理音频片段,不通过该模块保存音频文件。此说明仅适用于语音转写;另行上传的录音及反馈附件按照各自的数据处理流程处理。

我们的语音转写服务部署于中国大陆阿里云杭州地域。音频及转写内容仅在会话内存中处理,不写入转写数据库或保存为文件。会话标识、分段时间、模型标识、状态及进度仅在内存中用于处理请求并返回结果。识别完成、取消、失败或因无活动而超时后,会话数据即被丢弃。该转写流程不向中国大陆境外传输音频或转写内容。App 接收的转写结果可保存在您的手机本地。

使用系统分享时,您选择的文件会交给您指定的应用或接收方,其后续处理适用对方的规则。App 使用媒体播放、缩略图和本地数据库等组件。

四、保存与删除

本地设备记录、偏好、媒体和转写结果通常保留到您删除相关内容或清除应用数据。清理缓存仅清理图库缩略图,不删除下载的照片、视频和音频,也不等同于删除转写。

您可在相应设备或媒体管理入口删除内容,也可通过系统设置清除应用数据。卸载通常会移除应用私有数据;已分享、导出的副本和系统备份不一定一并删除。语音转写服务不在会话结束后留存音频或转写内容。如最终响应丢失,无法再从服务端获取已完成的结果,您可能需要使用本地录音重新转写。不留存规则适用于转写内容,不适用于您主动提交的反馈或发送给我们的邮件;如需处理此类信息,请通过 support@recvio.com 联系我们。其他应用或接收方获得的副本,应依据其适用规则申请删除。

五、您的选择与权利

您可依法请求了解、查阅、复制、更正或删除与您相关的个人信息,撤回同意或限制相关处理,也可要求解释处理规则。请通过 support@recvio.com 提出请求;我们会进行必要的身份核验并依法处理。当前版本没有账号注册及账号注销流程。

六、保护措施与未成年人

请保护手机和记录设备的访问权限,避免在不可信网络中传输敏感媒体。部分设备协议使用局域网明文传输,请根据使用场景选择可信网络,并及时备份重要原件。

本产品面向具有合法设备使用权限的用户。涉及不满十四周岁未成年人个人信息时,应依法取得监护人同意并采取专门保护措施;监护人可通过有效联系渠道请求处理相关信息。

七、政策更新与联系

功能、数据用途或服务提供方发生实质变化时,我们将更新本政策并按适用要求告知,必要时重新取得授权。如对本政策有疑问或需要提出个人信息相关请求,请通过 support@recvio.com 或上述联系地址联系我们。